Rikard Forsberg … om harmoni
Han gillar truckar och hatar piskor – och hans mål är att alla ska trivas på jobbet. ”Gruppen här är magisk”, säger Rikard Forsberg.
Det är lite självplågeri. Att ha kontrollbehov samtidigt som du peppar medarbetarna att lösa problem utan dig. Rikard Forsberg vet. Som produktionsledare på servicecentret i Örebro envisas han med att ge medarbetarna frihet under ansvar, samtidigt som han själv tvingas träna på att släppa taget.
Som i slutet av januari 2023 då han var iväg på konferens samtidigt som en skiftledare hade semester. Medan Rikard rastlöst vankade av och an på hotellrummet löste det 18 man stora teamet allting själva hemma i Örebro. Med bravur.
– Ursäkta språket, men jag är riktigt jävla stolt över hur de skötte de två dagarna. De tog eget ansvar och visade vilket bra samarbete de har i gruppen. När vi tränat hårt och alla bitarna faller på plats … det är en skön känsla, säger Rikard Forsberg.
Ibland är det skönt att känna “vad gör jag här?”, som han uttrycker det. Att inte behövas, att kunna bidra till ett självgående team.
– Gruppen här är magisk. De vet vad som ska göras och när. De känner till varandras styrkor och svagheter. Jag behöver bara ge dem rätt förutsättningar för att kunna göra ett bra jobb.
Och jag tvivlar inte en sekund på våra två skiftledare, jag själv behöver bara vara ett bollplank.
Rätt förutsättningar. Det är två ord Rikard har tagit med sig från sin tid inom lagidrotten – först som utövare och senare som handbollstränare för 20 unga grabbar. I laget har de olika åldrar, kommer från olika ställen och har vuxit upp på olika sätt.
– Jag visste om hur duktiga de var, min uppgift blev att förbereda dem så bra som möjligt. Att ställa krav på rätt sätt mot varandra. Det är likadant på jobbet.
Rikard Forsberg jobbade en gång i samma team han nu leder. Det gör att han kan jobbet utan och innan. Fastän hans två skiftledare styr gruppen mer regelbundet, är han själv ofta ute och rör sig bland sina medarbetare. Han föredrar det framför kontorsstolen.
– Vi gör också en plusundersökning varje månad som vi diskuterar tillsammans. Vi har väldigt bra siffror, vilket är kul, men behövs det så gör vi någon aktivitet. Annars är fokus på att bibehålla det som är bra.
När man är engagerad brukar jobbet ofta förgrena sig. Ta helt nya vägar. Rikard har till exempel blivit en expert på truckar genom åren. I dag utbildar han andra på företaget och har ansvar för runt 100 truckar och avtalet med tillverkaren Toyota.
– Jag kravställer och har ständig kontakt med vår servicetekniker på Toyota. Min gamla chef gav mig chansen att utvecklas och jag kunde åta mig uppdraget på grund av att gruppen är så självgående.
Det engelska fotbollslaget Arsenals motto är ”seger växer ur harmoni” – en filosofi Rikard Forsberg försöker leva efter. Mår man bra så presterar man bra.
– Vi tillbringar ganska många timmar här varje dag och mitt mål är att alla ska trivas och tycka om att gå hit. Jag hoppas alla känner att de kan vara sig själva på jobbet. Jag tvingar ingen att öppna sig, men jag öppnar mig själv för att uppmuntra andra.
– Det är viktigt att alla bidrar till arbetsmiljön och respekterar varandra. Jag står inte med piskan och säger åt folk att jobba hårdare. Det viktiga är att använda tiden på bästa sätt, då uppnår vi målen.